Sentimentos dos clientes
Veja aqui o que nossos clientes falam sobre nós...
Com o profissionalismo no atendimento da equipe UpSales, conseguimos aprender, melhorar processos, qualificar nossa equipe de vendas e avançar na satisfação de nossos clientes alvo.
Iniciamos com a consultoria em 2019. O processo de consultoria da UPsales me ajudou muito na parte de organização, desde a programação de produção, programação dos pedidos a serem produzidos, prospecção de representantes, prospecção de clientes novos e a própria manutenção dos mesmos.
Desde o início, a consultoria buscou as melhores ferramentas, e a melhor forma de solucionar nossas necessidades, ajudando no crescimento das vendas, e aprimoramento profissional dos nossos colaboradores, bem como no bom relacionamento dos mesmos, tanto internamente quanto com nossos clientes. Uma empresa muito séria, que recomendo de olhos fechados!
A UpSales, vem realizando um trabalho essencial na área comercial, planejamento de estratégias, organização, política comercial, metas e assessoria nos problemas do dia a dia. Um treinamento dinâmico, que nos dá liberdade de expor as dores do setor comercial, esclarecendo dúvidas e mostrando as etapas para atingirmos a excelência no atendimento. Comprometimento, Profissionalismo e Qualidade nos serviços prestados com certeza é seu diferencial.
Os consultores da UpSales têm uma metodologia muito estimulante. Com habilidade de tornar nossas aulas em família e com muito bom humor, eles conseguem repassar os assuntos aliados ao conceitos e práticas. Também possuem exemplos com vídeos recentes permitindo que nós tenhamos um olhar mais crítico sobre os temas, tornando as aulas mais proveitosas. Com certeza indicaria a Consultoria e o Treinamento.
Na nova etapa de consultoria, referente aos processos da área comercial, estamos agregando conhecimento com as informações e técnicas ensinadas, despertando uma consciência capaz de ampliar nossos horizontes, revelando e promovendo reflexões de melhorias processuais e de pessoas. Essa ótica vivenciada junto a UpSales está criando uma cultura de transformação, sendo conduzida de forma efetiva e ativa.
Com o treinamento, aprendi muitas maneiras de como lidar com os clientes, ter paciência, ouvir o cliente, ter sempre uma maneira de resolver o problema dele junto à empresa. Ter um bom relacionamento entre a equipe de vendas e demais setores. Com o treinamento, tudo sempre foi resolvido da melhor maneira possível, até o relacionamento entre colaboradores e patrões se tornou melhor para resolver diversas questões. Aprendi muito e quero aprender mais. Muito obrigado!
Confesso que no início, estava meio receoso quanto aos treinamentos e a consultoria, pois com 26 anos de experiência em vendas, meu orgulho me dizia que não havia muito à aprender... então com o tempo percebi que eu estava errado, havia muito à aprender, relembrar e me renovar com técnicas modernas e assertivas. A UpSales tem um ponto positivo que é o lado humano muito forte, na maneira de se fazer entender sempre com seriedade, porém, bom humor que na minha opinião é importantíssimo em qualquer setor. Sobre resolver problemas e apaziguar as coisas no sentido de alinhamento da equipe, sempre com empatia entendendo o ponto de vista de cada um, fortalecendo ainda mais as parcerias internas... reuniões bem humoradas, tornando leve, porém com muito profissionalismo os encontros/treinamento. No inicio o Jeferson falava que sentiríamos falta das reuniões, por dentro eu ria e pensava que não, mas com tempo vi eu estava enganado. Sou muito grato por esses treinamentos, tanto para o crescimento profissional, bem como todo aprendizado, que será também levado para nossa vida pessoal, afinal sempre estaremos vendendo algo... Super indico a Consultoria.